dhaka 77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ শর্তাবলী

dhaka 77 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের" বলে উল্লিখিত) বাংলাদেশের গেমারদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন সেবা পরিচালনা করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী dhaka 77 এবং এর ব্যবহারকারীদের (এরপর "সদস্য", "আপনি", "ব্যবহারকারী" বলে উল্লিখিত) মধ্যকার আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর।

এই চুক্তি বাংলাদেশের প্রচলিত আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের উপযুক্ত আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি — পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন।

এই শর্তাবলীর পাশাপাশি আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতিও প্রযোজ্য। এই তিনটি দলিল একসাথে আমাদের সম্পূর্ণ আইনি কাঠামো গঠন করে।

আমরা একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার চেষ্টা করি। আমাদের পরিষেবায় SSL এনক্রিপশন, দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) এবং RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়, যা সমস্ত গেমের ফলাফলকে সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও এলোমেলো রাখে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

dhaka 77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনি বাংলাদেশের একজন বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনার একটি বৈধ মোবাইল নম্বর এবং/অথবা ইমেইল ঠিকানা থাকতে হবে।
• আপনি পূর্বে dhaka 77 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বাতিলের শিকার হননি।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।

নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করবেন তা সত্য, সম্পূর্ণ ও সর্বশেষ আপডেটকৃত হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য চাওয়া হতে পারে।

একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ

একই ব্যক্তির নামে, একই ডিভাইস থেকে বা একই IP ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যদি এটি সনাক্ত করা হয়, তাহলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সমস্ত জমাকৃত বোনাস ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার নিজের। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে করা যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি দায়ী থাকবেন। অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহার সন্দেহ হলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

বয়স সীমাবদ্ধতা ও যাচাইকরণ

নিবন্ধনের সময় বা যেকোনো সময়ে আমরা আপনার বয়স যাচাই করার জন্য নিচের নথিগুলোর যেকোনো একটি চাইতে পারি:

• বাংলাদেশ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
• বৈধ পাসপোর্ট
• জন্ম নিবন্ধন সনদ (সরকারি কর্তৃপক্ষ কর্তৃক প্রদত্ত)
• ড্রাইভিং লাইসেন্স (বয়সের প্রমাণ সম্বলিত)

বয়স যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত জমা ও উত্তোলন পরিষেবা সীমিত থাকতে পারে। যদি যাচাইকরণে দেখা যায় যে কোনো সদস্য ১৮ বছরের কম বয়সী, তাহলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত লেনদেন বাতিল গণ্য হবে।

অভিভাবকদের প্রতি আমাদের অনুরোধ — আপনার সন্তান বা পরিবারের অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্যরা যেন আপনার ডিভাইস বা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে না পারে, সে বিষয়ে সতর্ক থাকুন। প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

পেমেন্ট, জমা ও উত্তোলন

dhaka 77 বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং ও ডিজিটাল পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। বর্তমানে গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো হলো:

• bKash (বিকাশ) — সর্বনিম্ন জমা ৳৫০
• Nagad (নগদ) — সর্বনিম্ন জমা ৳৫০
• Rocket — সর্বনিম্ন জমা ৳১০০
• Upay — সর্বনিম্ন জমা ৳১০০
• Dutch-Bangla Bank (ডাচ-বাংলা ব্যাংক) — নেট ব্যাংকিং
• BRAC Bank (ব্র্যাক ব্যাংক) — নেট ব্যাংকিং

জমার শর্তাবলী

জমা সাধারণত ৫–১৫ মিনিটের মধ্যে আপনার গেমিং ব্যালেন্সে যোগ হয়। জমার অর্থ প্রক্রিয়াকরণে বিলম্ব হলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। জমার সময় সঠিক অ্যাকাউন্ট নম্বর ও রেফারেন্স নম্বর ব্যবহার করুন, অন্যথায় ব্যালেন্স যোগ হতে বিলম্ব হতে পারে।

উত্তোলনের শর্তাবলী

উত্তোলনের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাইকৃত হতে হবে। উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ১–২৪ ঘণ্টা সময় লাগে, তবে বেশিরভাগ ক্ষেত্রে বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী ৫–৬০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। উত্তোলনের অর্থ সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই প্রেরণ করা হবে যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছিল।

লেনদেন সীমা

প্রতিটি লেনদেনের সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ সীমা পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে। dhaka 77 যেকোনো লেনদেন জালিয়াতি বা অর্থ পাচারের সন্দেহ হলে সেটি স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। সেক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ নথি চাওয়া হতে পারে।

বোনাস ও প্রোমোশনাল অফার

dhaka 77 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রোমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা সংশ্লিষ্ট প্রোমো পাতায় বিস্তারিত উল্লেখ থাকে। নিচে সাধারণ বোনাস শর্তাবলী বর্ণিত হলো:

• বোনাস গ্রহণের যোগ্য হতে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাইকৃত হতে হবে।
• প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে (সাধারণত ১০–৩০ গুণ), যা পূরণ না হলে উত্তোলন করা যাবে না।
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে রিয়েল ব্যালেন্সে রূপান্তরের জন্য নির্ধারিত মেয়াদের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
• একই প্রোমো একই সদস্য একাধিকবার ব্যবহার করতে পারবেন না।
• বোনাসের অপব্যবহার সনাক্ত হলে বোনাস বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনার আওতায় আসতে পারে।
• dhaka 77 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা নিবন্ধনের পর প্রথম জমায় স্বাগত বোনাস পাওয়ার যোগ্য হতে পারেন। স্বাগত বোনাসের বিস্তারিত শর্ত প্রোমোশন পাতায় উল্লেখ থাকে এবং যেকোনো সময় পরিবর্তনযোগ্য।

উৎসব ও মৌসুমী অফার

পহেলা বৈশাখ, ঈদুল ফিতর, ঈদুল আজহা, বিজয় দিবস, স্বাধীনতা দিবস এবং BPL ও T20 World Cup মৌসুমে বিশেষ প্রোমোশনাল অফার দেওয়া হতে পারে। এই অফারগুলোর জন্য আলাদা শর্ত প্রযোজ্য হবে।

বেটিং নিয়মকানুন

dhaka 77-এ বেটিং কার্যক্রম পরিচালনার জন্য নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• একটি বেট গ্রহণ ও নিশ্চিত হওয়ার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে যদি কোনো বেট অসঙ্গতভাবে গৃহীত হয়, dhaka 77 সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ম্যাচ/ইভেন্ট বাতিল হলে, বেট সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়। তবে নির্দিষ্ট বাজার অনুযায়ী ভিন্ন নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে।
• অড্স পরিবর্তনের বিষয়ে dhaka 77-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্তই গ্রহণযোগ্য।
• সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন সনাক্ত হলে বেট স্থগিত করে তদন্ত করা হতে পারে।

ক্রিকেট বেটিং বিশেষ নিয়ম

BPL, IPL, T20 World Cup বা যেকোনো আন্তর্জাতিক ক্রিকেট টুর্নামেন্টে বেটিংয়ের জন্য: ম্যাচ কমপক্ষে নির্ধারিত ওভারের ৫০% সম্পন্ন হলে ফলাফল বৈধ বলে গণ্য হবে। ডাকওয়ার্থ-লুইস-স্টার্ন (DLS) পদ্ধতিতে ফলাফল নির্ধারিত হলে সেই ফলাফলই চূড়ান্ত হিসেবে ধরা হবে।

ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও নিষিদ্ধ কার্যক্রম

dhaka 77-এ অ্যাকাউন্ট রাখার শর্ত হিসেবে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি নিচের কার্যক্রমগুলো থেকে বিরত থাকবেন:

• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়া সত্ত্বেও অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার করা।
• বোনাস বা প্রোমো সিস্টেমের অপব্যবহার করা বা ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা করা।
• জালিয়াতিমূলক পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো ধরনের অসৎ প্রতিযোগিতামূলক কার্যক্রমে অংশগ্রহণ।
• অন্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে প্রবেশ করা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার ক্ষতিগ্রস্ত করার চেষ্টা করা।
• অর্থ পাচার বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করা ।
• প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে বা অন্য সদস্যদের বিরুদ্ধে হয়রানিমূলক আচরণ করা।

উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে dhaka 77 কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করতে পারে। গুরুতর ক্ষেত্রে বিষয়টি আইন প্রয়োগকারী সংস্থার কাছে রিপোর্ট করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

নিচের পরিস্থিতিতে dhaka 77 আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা অর্থ পাচারের সন্দেহ।
• বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়ার প্রমাণ।
• দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাসের বেশি)।
• সেলফ-এক্সক্লুশনের আবেদন।
• আদালতের নির্দেশ বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যদি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে ইমেইলে জানান। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে আপনার ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ প্রাপ্তির পর সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।

সেলফ-এক্সক্লুশন

গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে বলে মনে হলে আপনি সেলফ-এক্সক্লুশনের আবেদন করতে পারেন। এই সুবিধার আওতায় একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (৩০ দিন থেকে ৫ বছর পর্যন্ত) আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষ্ক্রিয় করে রাখা হবে। সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় থাকাকালীন নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা নিষিদ্ধ। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

দায়বদ্ধতার সীমা

dhaka 77 নিম্নোক্ত বিষয়গুলোর জন্য দায়ী নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম সেশন বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি) নিজস্ব সমস্যার কারণে লেনদেনে বিলম্ব হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের গাফিলতিতে অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হলে।
• ব্যবহারকারী কর্তৃক প্রদত্ত ভুল পেমেন্ট তথ্যের কারণে লেনদেন ব্যর্থ হলে।
• অপ্রত্যাশিত সার্ভার বিভ্রাট বা রক্ষণাবেক্ষণের সময় পরিষেবা অনুপলব্ধ থাকলে।

dhaka 77-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মোট পরিমাণের বেশি হবে না। পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য dhaka 77 কোনোভাবেই দায়ী নয়।

শর্তাবলী পরিবর্তন ও গোপনীয়তা

dhaka 77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বিয়োজন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সদস্যদের ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করব। তবে পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবেন।

আমরা নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিচ্ছি। পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সবসময় সর্বশেষ সংশোধনের তারিখ প্রতিফলিত করে।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়ে আমাদের সম্পূর্ণ নীতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় বর্ণিত আছে। আমরা আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। SSL এনক্রিপশন এবং সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।

যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আমরা সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা বাংলায় সহায়তা প্রদান করি।

ইমেইল: [email protected]